ГДЗ по обществознанию для учащихся 9 класса, автор Боголюбов Л. Н. § 16. Гражданские правоотношения
Какие права имеет потребитель?
Как он может защитить их?
Ответ
Потребитель, согласно Федеральному закону «О защите прав потребителей», обладает следующими правами:
1) Правом приобретения качественного товара;
2) Правом приобрести безопасный товар;
3) Правом получения информации о том товаре, который он приобретает;
4) Правом требования возмещения убытков, а также выплаты неустойки;
5) Правом требования компенсации морального вреда;
6) Правом на установление на приобретаемый им товар срока службы, срока годности или гарантийного срока.
Если потребитель узнал о том, что его права были нарушены, то он вправе самостоятельно обратится к продавцу или изготовителю, а также обратиться в надзорные органы (такие как прокуратура, общество по защите прав потребителя) или в суд.